Máy in ảnh SELPHY CP820 dành cho khách hàng doanh nghiệp. SELPHY CP820 hỗ trợ Apple Airprint, cho phép người sử dụng iPhone và iPad có thể in trực tiếp từ các thiết bị di động. Điều này giúp Canon tiếp tục mở rộng nhóm khách hàng mục tiêu từ những người dùng máy ảnh tới những người dùng điện thoại thông minh (smartphone). Hai chiếc máy in ảnh này còn cho phép "lựa chọn hình thức hoàn thiện bản in" (selectable print finishing) trên bề mặt bóng hoặc sần, đồng thời có khả năng tiết kiệm mực in và sử dụng giấy in dòng RP mới của Canon.

Chức năng in ảnh thẻ mở rộng
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường in ảnh thẻ, hai máy in này đã được bổ sung chức năng in ảnh ở nhiều kích cỡ. So với các dòng sản phẩm trước (in 28 loại kích cỡ) thì SELPHY CP820 có thể in tới 43 loại kích cỡ khác nhau của ảnh thẻ. Sự cải tiến này đã mang lại lợi ích thiết thực khi người sử dụng có thể in ảnh thẻ theo kích cỡ mong muốn; trong khi trước đây, họ chỉ có thể in ảnh ở kích cỡ gần đúng nhất, sau đó dùng kéo cắt để có được kich thước ưng ý. Giờ đây, người in ảnh chỉ cần căn chỉnh các góc trước khi in để tránh tốn giấy ảnh. 
Để chọn lựa từ hàng loạt kích cỡ ảnh thẻ, người dùng có thể chọn trước kích cỡ mà họ thường sử dụng nhất và chiếc máy in sẽ hiển thị các kích cỡ đã chọn trước khi in, từ đó, giúp tiết kiệm thời gian điều chỉnh các chế độ phù hợp, đồng thời mang lại các lựa chọn in hiệu quả.

Sử dụng mực in RP hiệu quả 
SELPHY CP820 là chiếc máy in dòng SELPHY đầu tiên sử dụng hộp mực in RP mới của Canon. Mực in RP có hiệu suất cao, cho phép người dùng in 54 trang mà không cần thay hộp mực, góp phần giảm tần suất thay mực. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian hơn mà còn tránh bám bụi vào máy in trong quá trình thay mực. Người in ảnh lấy ngay cũng sẽ đánh giá cao khả năng tiết kiệm mực của dòng sản phẩm mới này khi in ảnh với số lượng lớn. 

Chế độ lựa chọn in trên nền ảnh lựa chọn
Một tính năng mới khác của máy in SELPHY CP820 là điều chính nền ảnh theo ý muốn một cách nhanh chóng thông qua chế độ cài đặt. Chỉ cần điều chỉnh cài đặt trên màn hình máy in, người dùng có thể lựa chọn in theo dạng nền bóng tiêu chuẩn, hay in trên một trong hai loại hoa văn sẵn có trên máy để tạo hiệu ứng hình ảnh nhã nhặn hơn. 

Tăng cường khả năng chống bám bẩn
Là chiếc máy in SELPHY dành cho doanh nghiệp, đặc biệt là khi được đặt tại những công ty có môi trường nhiều khói bụi, SELPHY CP820 được lắp đặt bổ sung vỏ chống bụi ở phía trước và phía sau máy, giúp ngăn ngừa bám bụi hiệu quả hơn. Đây là một bước tiến vượt bậc so với phiên bản trước đây – Selphy CP810 khi mà chiếc máy này chỉ có vỏ chống bụi bảo vệ sau máy.